南昌西站启用首家无人自助售票厅

　　1月30日，全国首家自助无人售票处在西站正式开通，许多旅客进入售票厅，体验到“酷客”带来的便利。在售票处，不仅售票、收票、查询可以自助，甚至卡、退也可以自助完成。

 

　　

 

　　根据南昌西站工作站主任的说法，无人值守售票处具有原始手动售票，退票，查询等综合智能服务，并实现学生票的自购购买。

 

　　在无人值守售票厅，有7个自助设备供乘客使用。升级后的5台具有学生身份识别功能的自助售票机、1台自助退票机和1台自助售票机。

 

　　据报道，新投资的自动退票机在实现磁性中型票（蓝票）退票业务的同时，还可以办理网上购票退票业务。同时，它也支持除现金购买外，所有支付方式（银行卡或电子支付账户）购买的车票的退款。

 

　　此外，售票处还有一个求助报警按钮，需要帮助的乘客可以按下按钮寻求工作人员的帮助。